Start safari of firefox opnieuw op, en ga naar een ‘veilige’ pagina, denk hier bij aan Apple.com, Nu.nl.
Zet alles uit, dus de computer, router, switch en modem.
Wacht 2 minuten voor je hier aan begint. Start eerst de modem op. Wacht tenminste 2 minuten. Start dan de router op, wacht hierna ook weer 1 minuut. Als laatste start je de computer op.
Als de computer wireless is verbonden, controleer of deze een wireless verbinding heeft met U eigen netwerk. Dit doe je door onder het airport icon rechtsboven. Deze zou zwart moeten zijn. Blijft deze grijs heb je geen wireless verbinding. Probeer het met een UTP Kabel direct aan de router.
Wacht tenminste 3 uur voor te gaan bellen.
Bel de provider om vragen of er een storing bekend is. Het is echter niet altijd zo dat ze helemaal correcte informatie beschikken.
Mocht het probleem dan nog niet opgelost zijn neem dan contact op met The Innovators.